Как бороться с должниками? Вопрос, на который ответить не просто. Очень важно населению понять, что оплата жилищно-коммунальных услуг является обязательной и первостепенной. Как говорится, оплатил «жировку» и спокойно спи в тепле. Утром из крана обязательно зажурчит вода. И тебе не придется краснеть ни перед собственными детьми, ни перед коллегами по работе, ни перед соседями за то, что ты – должник.
В Мозырском районе на первое октября текущего года из 51690 лицевых счетов 4226 счетов с просроченной задолженностью. Далеко не всегда причиной неплатежей становится тяжелое финансовое положение семьи. Порой месячная задолженность образуется из-за элементарной забывчивости. Если же граждане до 25 числа месяца, следующего за месяцем получения коммунальных услуг, не рассчитываются, ЖЭУ начинает отключать их от «благ цивилизации»: отопления, водоснабжения, внутренних сетей электроснабжения, или правильнее будет сказать – приостанавливаем оказание жилищно-коммунальных услуг. Пломбируются краны, снимаются водомеры, а на их место монтируются вставки с заглушками. Случалось даже прибегать к помощи сварки. После оплаты задолженности оказание услуг возобновляется. Но подключение ко всем коммуникациям платное. Минимальная стоимость возобновления предоставления одной услуги – 24 рубля.
После двух месяцев неуплаты коммунальных платежей жизнь должников всерьез усложняется. С 25 числа второго месяца взыскание задолженности уже производится по нотариальной исполнительной надписи. Расходы владельца квартиры возрастают: он должен оплатить нотариальный тариф, а также работу судебных исполнителей. Не следует забывать и о пене, которая начисляется в размере 0,3 процента от неуплаченной в установленный срок суммы за каждый день просрочки.
С целью обеспечения оплаты населением текущих платежей за ЖКУ и снижения просроченной задолженности за январь-сентябрь 2018 года специалистами расчетно-справочного центра было организовано 34372 посещения недобросовестных плательщиков, выдано 11069 предупреждений на отключение коммунальных услуг, 5499 абонентов отключено от коммунальных услуг.
По жилым помещениям коммерческого найма выселено 11 семей с суммой задолженности 12073 руб. Рассматриваются 14 дел по выселению нанимателей из жилого помещения в общежитии.
Проводятся рейды посещения неплательщиков с участием представителей управления, сотрудников ЖЭУ и отдела принудительного исполнения. В результате чего в текущем году собрана задолженность на сумму 167 613 руб.
Всего с начала года оформлено 746 исполнительных надписей на сумму 129937 руб., что позволило погасить долги на сумму 27064 руб. С октября 2016 года мы имеем право передавать исполнительную надпись по месту работы должника или членов его семьи, чтобы наниматель удержал сумму долга из заработной платы неплательщика, его супруги или детей и перечислил ее в организацию, оказывающую жилищно-коммунальные услуги. Вряд ли уважающему себя человеку приятно, когда о его бытовых проблемах становится известно на работе.
Еще один способ воздействия на должников – автодозвон. Это достаточно серьезный фактор, и действенен он в 40 % случаев.
А не так давно тесное сотрудничество было налажено с районным отделом образования, спорта и туризма. Если раньше мы ежемесячно передавали сведения о неплательщиках в прокуратуру и РОВД, то теперь еще и в отдел образования. Это касается семей, где воспитываются несовершеннолетние дети. Проживающие в квартире без воды или отопления дети, считаются находящимися в социально опасном положении и изымаются из семьи. Большинство родителей не желают такой участи своим детям и спешат погасить задолженность.
Не всегда своевременно рассчитываются за мусор и пенсионеры, проживающие в деревнях, где нет ни почты, ни отделения банка. Сложно бывает объяснить им, почему ЖКХ начисляет суммы за обращение с твердыми коммунальными отходами на их детей и внуков, проживающих в других городах, но зарегистрированных с ними. Так, копеечка к копеечке, и набегает солидная сумма задолженности.
Зарплата у многих жителей района невысокая. Однако это не может служить оправданием для того, чтобы не платить «коммуналку». Гражданам с низким доходом государством предоставляется безналичная жилищная субсидия. По вопросам оформления безналичной жилищной субсидии можно обращаться по телефону 24-77-01. Но следует помнить о том, что на субсидию могут рассчитывать исключительно дисциплинированные плательщики, должникам она не начисляется.
Виктория СЕРОВА,
ведущий специалист по коммунальным расчетам КЖУП «Мозырский райжилкомхоз».
