Чтобы стать лучшими, необходимо быть полезными и нужными для ПОКУПАТЕЛЯ.
Этого простого, но важного правила придерживаются в крупнейшем в Полесском регионе государственном оптово-розничном строительном магазине ОАО «Мозырьстройматериалы», предлагая покупателям все, что понадобится для строительства дома с нуля.
Сегодня Советский дискаунтер «Боровики» (так звучит название торгового предприятия) – это более 500 квадратных метров торговой площади, более 1500 квадратных метров складов и более 2000 квадратных метров открытых площадей. А еще – качество, проверенное временем, вежливый и профессиональный коллектив. Директор Сергей Хилько отмечает, что название магазина – это не просто «фишка». В то время, когда наша жизнь заполняется всем ультрамодным, есть вещи, которые «держат марку» десятилетиями, как и магазин «Мозырьстройматериалы», открытый еще в 1986 году. «Мы всё делаем с заботой о покупателе, поэтому даже по названию легко понять, что у нас можно купить качественные товары по доступным ценам», – говорит Сергей Адамович.
С заботой о покупателях
Чтобы оставаться ведущим игроком на рынке строительных материалов Мозырщины, в Советском дискаунтере учитывают каждый нюанс. Здесь можно приобрести все необходимое для строительства и хозяйственных нужд как оптом, так и в розницу. Администратор Татьяна Сазанчук делится: для большего удобства покупателей торговая площадь зонирована, а представленный ассортимент довольно широкий. В магазине есть хозяйственные товары, обои, электротовары, печное литье, строительные смеси, товары для бани и отдыха, мебельная фурнитура, скобяные изделия и крепеж, лакокрасочные покрытия, ламинат и линолеум.
При этом Сергей Хилько уверен: чтобы быть востребованными, нужно ориентироваться на запросы, пожелания своих клиентов, мониторить рынок и изучать цены, характеристики товара – одним словом, быть конкурентоспособным по всем позициям.
– В работе мы постоянно анализируем продажи и изучаем свою отрасль. На основе мониторинга оптимизируем работу магазина. Сейчас постепенно переходим на специализацию и продажу крупногабаритных строительных материалов, – рассказывает товаровед Марина Римша. – Существенно увеличился в последнее время розничный и оптовый товарооборот, количество категорий и наименований товара. Также нам удалось достичь определенных договоренностей с государственными и частными предприятиями Мозыря, Гомеля, Минска, Бреста и других городов по закупкам товара на наиболее выгодных для нас условиях.
Сегодня в дискаунтере можно купить газосиликатные блоки под клей разных размеров в любом количестве, кирпич лицевой и рядовой белорусских производителей (Гомель, Витебск, Горынь, Лоев, Лельчицы), тротуарную плитку, тротуарный и дорожный бордюр, гипсокартон, плиты ОСБ, фанеру, ДВП, шифер, композитную арматуру, металлопрофиль, линолеум эконом- и премиумклассов и многое другое.
Строительный дискаунтер «БОРОВИКИ» расширяет горизонты
Привлечь известных производителей, выводящих качество на высокий уровень, и обеспечить покупателей необходимым количеством крупногабаритных стройматериалов –
цель любого крупного строительного магазина. Принцип «пришел и сразу купил все необходимое» в Советском дискаунтере работает на все сто. Чтобы удовлетворить запросы потребителя, на базе магазина открылся дилерский склад крупного предприятия-производителя не только области, но и всей страны – ОАО «Гомельстройматериалы», руководство которого уже успело дать высокую оценку работе регионального склада. К слову, на данный момент «Мозырьстройматериалы» – единственный фирменный строительный магазин в Полесском регионе, где есть в наличии в полном объеме плита-утеплитель «БЕЛТЕП», аналогов которой нет в Беларуси, газосиликатные блоки, кирпич лицевой полуторный и двойной.
Также «БОРОВИКИ» являются торговым складом еще одного крупного производителя – ГЗАО ПСК «Дианит» г. Гомель, специализирующегося на производстве тротуарной плитки, тротуарного и дорожного бордюра, бетонного кирпича.
Сергей Хилько отмечает, что это одни из самых известных белорусских строительных брендов, которые долгие годы работают на рынке стройматериалов и успели себя зарекомендовать только с положительной стороны. В планах у Сергея Адамовича открытие дилерских складов и других крупных производителей РБ, а пока здесь стараются реализовать поставленные ранее цели.
Профи в своем деле
Несмотря на отдаленность от города, посещаемость у магазина «Мозырьстройматериалы» хорошая, поясняет администратор магазина Татьяна Сазанчук: порядка 300–500 человек в день. И с каждым годом она увеличивается, а это значит, что небольшому коллективу продавцов из 5 человек необходимо помочь, подсказать, проконсультировать каждого, ведь один из основных принципов работы строительного дискаунтера – клиентоориентированность.
– Главное, чтобы наши покупатели остались довольны и непременно пришли к нам снова. Нашему коллективу удается найти подход к каждому, за что я безмерно горжусь своими работниками, – с улыбкой говорит Сергей Хилько. Руководитель добавляет, что сейчас находится в поиске подходящего района города, в котором можно открыть еще одну торговую точку: шаговая доступность магазина имеет важное значение для покупателя.
На вопрос о конкурентах Сергей Адамович отвечает однозначно: «Конкуренция приветствуется!». Наличие на рынке других строительных магазинов на руку как покупателям, так и продавцам: первые имеют возможность сравнить цены и сервис, выбрав для себя оптимальный вариант, вторых это стимулирует улучшать свою работу.
В Советском дискаунтере знают: чем больше у покупателя бонусов, тем приятнее для него будет приобретение. По словам директора, магазин осуществляет доставку и бесплатное хранение, необходимый товар всегда есть в наличии на складе, тесное сотрудничество с производителями помогает проводить лояльную ценовую политику, а профессиональные консультанты всегда помогут с выбором. По достоинству оценить сервис успели и строительно-промышленные организации города, для которых цена и качество в магазине оказались самыми приемлемыми.
Специалист по продажам Александр Сергеевич констатирует: как бы ни повышались цены на строительные материалы, потребитель всегда выберет качество, ведь если строить, то строить на века.
– Кто-то грезит собственным жильем, кто-то мечтает о небольшом дачном домике для отдыха, кому-то хочется построить гараж для своего «железного» друга… У покупателей цели разные, у нас –
одна: каждому помочь построить мечту, – делится своими мыслями весь коллектив торгового предприятия.
В завершение разговора руководитель предприятия отмечает, что предстоит сделать еще очень много работы и достичь определенных высот. Главное – всегда оставаться полезными и нужными для ВАС, наши дорогие ПОКУПАТЕЛИ.
В Советском дискаунтере ратуют за удобство, доступность и простоту в осуществлении покупки, поэтому в скором времени оформить заказ можно будет в интернет-магазине на сайте mozyrstroymaterialy.by, а интересующую информацию можно узнать из социальных сетей.
Опытные продавцы магазина с радостью проконсультируют по телефону 8(029) 577-64-63, а также помогут подобрать нужный товар по адресу: Советский дискаунтер «Боровики» г. Мозырь, ул. Иваненко, 10.Время работы: пн–сб – с 9.00 до 19.00,
вс – с 9.00 до 17.00.
Александра КИРИНСКАЯ.
Фото автора.
УНП 400087416.