Нехитрые вычисления показывают, что на работу в эту структуру Вера Новикова пришла в 18 лет.
«Даже раньше, – с улыбкой поправляет наша собеседница. – Я окончила среднюю школу № 7 г. Мозыря, опоздала с подачей документов в торговый техникум. Обычное для советского времени решение – надо идти работать. Мама и папа у меня – простые рабочие люди, оба строители, по совету знакомых устроилась в суд, первая должность – делопроизводитель в канцелярии».
«Встать! Суд идет!»
Первые 25 лет трудовой биографии отданы работе в должности секретаря судебного заседания. О роли этого важного участника судебного процесса у нас нередко ограниченное представление: ведет протокол, вызывает свидетелей из коридора, говорит «Встать! Суд идет!» – на этом всё.
«Деятельность секретаря незаметна, но он делает всю необходимую работу, а это солидный объем, по организации судебных слушаний, – объясняет Вера Адамовна. – Своевременно направить документы, организовать необходимые запросы, в срок изготовить протоколы заседаний, потому что многие участники процессов желают с ними ознакомиться, проинформировать свидетелей и много других пунктов. Когда эту сложную мозаику удается собрать воедино, судьи и остальные участники судебного процесса получают возможность работать в спокойной деловой обстановке, не откладывая заседания. Пожалуй, главное на этой должности – не бояться работать и переработать: только так приходят опыт, уважение и признание.
Случается иногда слышать от молодежи: «Я бы запросто в суде секретарем работал(а): всё, что надо делать – бумажки перекладывать». Но до перекладывания «бумажку» надо правильно и в срок оформить и пристроить так, чтобы легко можно было найти и через годы. Не говоря уже о том, что в судебных документах каждые запятая, двоеточие, тире должны быть на своем месте, чтобы не было двусмысленных трактовок и, как следствие, поводов для жалоб и апелляций на решение суда.
Люди, возможно, считают, что самые сложные дела – это тяжкие уголовные преступления, но на практике иной гражданский процесс намного запутаннее, чем какое-либо резонансное преступление. Например, развод и раздел имущества: раньше люди яростно делили всё вплоть до ложек-вилок и чашек-тарелок. Сегодня жить стали лучше, поэтому делят уже машины, квартиры, дачи, гаражи – мелочевка уже никому не интересна. А из уголовных очень сложная категория – финансово-экономические преступления.
А если вспомнить, что раньше мы все протоколы вели вручную без помощи сегодняшней техники…».
…Кстати, когда началась компьютеризация, Вера Адамовна быстрее своих коллег освоила работу с различными базами и программами, оказывая консультативную помощь в том числе работникам судов из других районов Гомельской области.
Не бумажная работа
Следующий этап карьеры Веры Новиковой – заведующий канцелярией по гражданским делам.
«Если секретарь судебного заседания обеспечивает слушание одного или нескольких дел, то канцелярия – всего суда по этому направлению работы, – раскрывает нам детали своих обязанностей наша героиня. – Необходимо координировать работу секретарей судебных заседаний, секретарей суда. Если коротко, то для успешной работы необходимо, как в песне, «надо просто помнить долг…», в моем случае – знать должностную инструкцию и строго ее соблюдать. Метод «если что не так – переделаем» у нас недопустим. Обязательно слежу, чтобы вежливо разговаривали с гражданами и лично, и по телефону. Все-таки к нам обращаются для решения своих проблем и зачастую не в хорошем настроении».
…Уже при знакомстве по телефону с Верой Адамовной обратили внимание на ее ровный и умиротворяющий голос – словно человек тебе сочувствует, стараясь успокоить.
Спасибо за науку
«Мне повезло, что рядом со мной работали замечательные люди и профессионалы, – не сомневается Вера Адамовна. – Примером знаний и отношения к работе для меня была заведующий канцелярией Рита Ивановна Сергейчук, к сожалению, она уже ушла из жизни. По-особенному запоминается первый руководитель – для меня это председатель суда Павел Павлович Германов, заслуженный юрист БССР, участник Великой Отечественной войны. Он очень уважительно к людям относился: даже когда уже был на пенсии, люди спрашивали его – хотели получить совет именно от него. Хотелось у него научиться его особенному умению располагать к себе людей.
Сегодня многие выпускники школ, собираясь стать юристами, похоже, думают, что работать будут непременно в столице в центральных офисах на важных должностях. Но чтобы стать настоящим асом-специалистом, считаю, что надо пройти все ступени, поработать в «глубинке» – на периферии в райцентрах. Для судьи никакой опыт не бывает лишним, и сегодня, вспоминая всех председателей суда Мозырского района, уверенно могу сказать, что среди них не было случайных людей – все по праву, по своим личным и профессиональным качествам занимали эту должность».
…Многие ученики Веры Адамовны с ее легкой руки выросли по карьерной лестнице до ответственных постов.
«И мой вам совет…»
«Многие люди не понимают и порой не хотят понимать разницы между уголовным и гражданским делопроизводством, – раскрывает юридические тонкости Вера Адамовна. – По уголовным делам следствие самостоятельно добывает доказательства чьей-либо виновности/невиновности, но в гражданском деле участник процесса должен самостоятельно собрать все документы в поддержку своей позиции, но нередко эту личную обязанность стараются переложить на других. Порой простодушно объясняя, что у юристов составлять необходимые бумаги дорого, поэтому мы должны бесплатно выполнить не свойственные нам обязанности.
Конечно, приходится выслушивать множество несправедливых упреков и обвинений. Все-таки в суде участвуют две стороны. Тот, кто выиграл процесс, считает это нормальным. Но проигравшая сторона зачастую обвиняет всех и вся вокруг и выше. Как на это реагировать? Знаете, есть и такой метод: «Иногда молчание – лучший ответ». С годами все мы становимся в разной степени психологами, понимая, что делать, чтобы погасить конфликт».
Важное пожелание Веры Адамовны нашим гражданам: быть терпимыми и терпеливыми друг с другом, ни в коем случае не вершить законность по своему усмотрению – для этого есть суд.
Слова признательности
«Можно долго перечислять необходимые рабочие навыки, которым нас научила Вера Адамовна, – единодушны в своем мнении ее коллеги. – Но главная наука – искусство человеческого общения, умение разговаривать с людьми. Не перекричать, не переспорить, но умно и умело отстоять позицию закона, когда человек в итоге успокаивается и соглашается с разумными доводами, понимая, что мы работаем для его же блага. За это от нас Вере Адамовне особая благодарность».
Своим коллегам Вера Адамовна желает успехов, сплоченности и взаимопомощи в работе, личного и семейного счастья, здоровья и обязательно мирного неба.
Дмитрий КУЛИК.
Фото автора.
