У хорошего продавца покупатель всегда прав. Узнали, что является залогом успеха торговли на Мозырщине

276

Розничная торговля стабильно занимает ведущее место среди отраслей экономики по вкладу в валовой региональный продукт. Объекты розничной торговли сегодня стабильно лидируют в рейтинге площадок, где люди проводят достаточно много времени.


Торговые центры, магазины давно стали своеобразной частью нашей социально-культурной жизни. Здесь мы не только приобретаем товары, но и планируем встречи с родными и друзьями, проводим выходные с детьми. Покупаем не вещи – удовольствие.

Об этом говорим с начальником отдела торговли и услуг Мозырского райисполкома Татьяной Ермаковец (на фото в центре).

О результатах

– В профессиональный праздник принято подводить итоги. Что вы можете рассказать о развитии сферы торговли и услуг на Мозырщине?

– Можно смело сказать, что традиционными формами обслуживания – магазинами шаговой доступности, гипермаркетами, супермаркетами, многофункциональными торговыми центрами – наш район обеспечен в полной мере. И даже больше. Сегодня при нормативе 610 м2 на 1 тысячу жителей на Мозырщине этот показатель (торговая площадь магазинов и павильонов, торговых центров) составляет 1034 м2 на тысячу жителей. Подчеркну: по итогам работы за январь–июнь 2023 г. объем розничного товарооборота через все каналы реализации торговой отрасли района составил 430,1 млн рублей, темп роста в сопоставимых ценах составил 102,6 %.

– Глядя на современные мозырские торговые центры, можно сделать вывод, что мы не только наращиваем темпы, но и в условиях постоянной конкуренции качественно меняемся. Что этому способствует?

– Однозначно это требовательность и запросы мозырян. Именно поэтому мы видим, что сегодня в Мозырском районе наиболее востребована такая форма торговли, как организация различных субъектов торговли, услуг и общественного питания в торговых центрах. Это позволяет обеспечить качественно иной уровень обслуживания потребителей: обеспечить досуг как взрослых, так и детей, осуществить покупки продовольственных и непродовольственных товаров в комфортных условиях в одном торговом центре.

Социальные стандарты в сфере торговли и общественного питания Мозырского района

О команде

– Главный залог успеха в любом деле – это люди, их идеи, волевые решения, креативность и принципиальность. Кого накануне Дня торговли вы хотели бы выделить особенно?

– По данным на 1 июня 2023 года торговую сеть Мозырского района обслуживает 2964 человека. За каждым успешным объектом торговли стоит коллектив, который ежедневно трудится ради того, чтобы покупатель мог найти нужный товар и купить его по приемлемой цене. В преддверии профессионального праздника каждому субъекту торговли Мозырского района была дана возможность представить членов своих коллективов к награждению почетными грамотами органов государственного управления. И таких достойных представителей в сфере торговли и общественного питания 42 человека.

Так, Почетной грамотой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь награждены директор магазина «Евроопт» (г. Мозырь, ул. Малинина, 13) филиала ООО «Евроторг» Татьяна Николаевна Дмуховская, заведующий магазином «Припять-1» ОАО «Мозырский гостиничный комплекс «Припять» Татьяна Викторовна Кузьменко, заведующий магазином «Припять-4» ОАО «Мозырский гостиничный комплекс «Припять» Оксана Николаевна Шахлан. Почетной грамотой Гомельского областного исполнительного комитета награждена продавец КСУП «Совхоз-комбинат «Заря» Мозырского района Екатерина Геннадьевна Кундас. Почетной грамотой начальника главного управления торговли и услуг Гомельского областного исполнительного комитета награждены заместитель директора развлекательного центра «Спутник» ООО «ДЮБО-ЭКСИМ» Лариса Петровна Закомирная, водитель автомагазина ТУП «Припятский Альянс» Михаил Николаевич Сузько, заместитель директора по коммерческим вопросам ОАО «Мозырская торговая компания «Полесье» Оксана Александровна Кислова, коллектив КУП «Школьное питание» (директор – Альбина Васильевна Самбук), коллектив ООО «Агроинторг» (директор – Геннадий Григорьевич Киринский), заведующий магазином «СМАК» № 8 ООО «Агроинторг» Ольга Александровна Кирсанова, заведующий магазином «СМАК» № 5 ООО «Агроинторг» Елена Валерьевна Риммер. Удостоили наград самых разных достоинств и других мозырян. Всех коллег благодарю за ответственный, добросовестный труд!

О частной инициативе

– В чем особенности рынка розничной торговли в нашем районе? Какое место занимает электронный ритейл?

– Особенность потребительского рынка Мозырского района – это крупноформатная торговля: активное развитие торговли посредством предоставления мест в торговых центрах. Сегодня рынки, испытывая отток арендаторов, постепенно осваивают формат торговых центров. И это логично, в торговых центрах создаются комфортные условия как для продавцов, так и для покупателей.

Говоря об электронном ритейле, также можно выделить масштаб. Наиболее востребованы у мозырян торговые площадки «Валдберриз» и «21 век». На них, учитывая активность продаж, работают и производители, и поставщики нашей страны, однако большинство – это российские продавцы. И это тревожит, так как заработная плата, выплаченная нашими предприятиями, уходит в другие регионы и страны. Такой формат продаж – «с дивана» – востребован.

О том, что волнует

– Какие негативные тенденции в вашей сфере пока не удается «переломить»?

– Весьма печально констатировать, что в нашем городе до сих пор осуществляют торговлю в неустановленных местах. И речь идет не о физических лицах, вырастивших сельскохозяйственную продукцию на собственных приусадебных участках и реализующих ее излишки населению. Речь – о так называемых нелегальных предпринимателях, которые реализовывают продукцию «с асфальта», не соблюдая установленные законодательством правила торговли: не имеют ни документов, подтверждающих факт приобретения товара у производителя, ни качественных документов, подтверждающих безопасность продукции, не имеют кассовых аппаратов, поверенных весов, у неоформленных наемных продавцов нет медицинских справок, дающих право работать с пищевыми продуктами и другое. Такие факты не только портят внешний вид города, но подвергают опасности покупателей этой продукции.

О мечтах и конкретных планах

– О чем мечтает начальник отдела торговли Мозырского райисполкома?

– Главная цель всего отдела торговли и услуг Мозырского райисполкома и моя, как начальника отдела, – это создание условий деятельности субъектов торговли, которые позволят на 100 % и качественно обеспечить потребности мозырян в товарах и услугах. Мы стремимся к тому, чтобы все денежные средства, которые мозыряне зарабатывают, трудясь на предприятиях Мозырщины, были потрачены в нашем районе. Это идеальная картинка, она позволит нам динамично развивать все отрасли экономики именно нашего района. И это возможно, когда субъекты торговли будут учитывать все пожелания покупателей, осваивать товарные ниши, которых еще нет в нашем регионе, и, главное, обеспечивать достойное обслуживание, ведь мы знаем, что у хорошего продавца покупатель никогда не уйдет без покупки.

О пожеланиях

– Какие самые главные пожелания будут у вас своим коллегам и всем потребителям накануне Дня работников торговли?

– Хочу выразить слова огромной признательности работникам сферы торговли, общественного питания и услуг. Работа с людьми – это всегда не просто. Работникам прилавка я хочу пожелать крепкого здоровья, терпения, веры в справедливость и человечность. Руководителям торговых организаций желаю вдохновения, уверенности в намеченных планах, креативного подхода в осуществлении торговой деятельности, надежных поставщиков и доброжелательных покупателей.

А всем покупателям желаю получать удовольствие от совершения покупок.

Ольга АРДАШЕВА.
Фото Сергея БОРОВИКА.


Читайте МОЗЫРЬ NEWS в: