В одном из сетевых продуктовых магазинов кассир молча округлила сумму покупки в свою сторону и даже не спросила, есть ли у меня мелочь. В итоге 4 копейки недосчитался. И если раньше кассиры предупреждали о том, сколько копеек должны, то сейчас в порядке вещей об этом умалчивать.
Вспомнил анекдот про кассира. Она заработала свой первый миллион фразой «…а 2 копейки буду должна». Про миллион, конечно, утрирую, но факт остается фактом. Причем вся эта история с нехваткой мелочи на сдачу со временем прочно укоренилась.
«Чем бы мне вам дать сдачу?» – «А я ни на что, кроме денег, не согласен». Подобный диалог нередко можно услышать в магазинах. Действительно, сдачу кассир может выдать только денежными купюрами, а не предлагать купить на сумму сдачи ненужные спички, жевательную резинку или шоколадный батончик. Продавец не имеет права отказать в покупке товара гражданину, если в кассе нет мелких денег для сдачи. Отсутствие монет для расчета с покупателем – это проблема кассира. В кассовых аппаратах торговых точек разменные монеты должны быть в наличии всегда. И об этом заранее необходимо позаботиться администрации магазина.
Если в торговом объекте ставят цену 5 руб. 98 коп., то обязаны дать сдачу без вопросов. Если не могут, то нужно округлять цены, либо каждое утро запастись мелочью. Это вопрос скорее принципиальный, чем о бедности или богатстве, жлобстве или щедрости. Кстати, без пары копеек вас могут не пустить в автобус или не закроют кредит в банке.
Но что самое печальное в этой ситуации, так это то, что кассир молча округляет сумму в свою сторону и не предупреждает покупателя об этом. Более того, встречаются такие работники торговли, которые на возмущение покупателя о том, где моя сдача, в присутствии других людей начинают обвинять покупателя в мелочности. Мол, что вам эти 2–3 копейки?
Да, некоторые покупатели не обратят на это внимание. Но ведь не зря еще в далекие времена люди придумали пословицу: копейка рубль бережет. Поэтому не стоит пренебрежительно относиться к мелочи. Один философ как-то сказал, что деньги имеют свойство обижаться, если их не берут сознательно. У любых денег очень мощная энергия.
Поэтому всегда необходимо забирать сдачу. Пусть это 1–2 копейки, но они ваши, законные. А в том, что кассир специально или по невнимательности не дала вам сдачу в полном объеме, и вы сделали замечание, нет ничего оскорбительного или плохого. И не думайте, что вас посчитают бедным. Скорее, вас примут за того, кто не обращает внимания на эти копейки. Зато кто-то другой на вас будет зарабатывать. Поэтому всегда считайте деньги, не отходя от кассы, и не бойтесь требовать
сдачу.
