Осень уже вступила в свои права, а значит, и в магазине «Лидер» стала актуальной осенняя линейка одежды и обуви.
Если потерялись в ассортименте, наша собеседница поможет сориентироваться, подскажет и предложит.
Наталья Сергеевна Пинчук – контролер-кассир 5 разряда.
Пришла на работу в магазин «Лидер» 20 лет назад, по направлению центра занятости. Заочно получила образование в торгово-экономическом колледже Гомеля. Трудилась во всех залах магазина, на данный момент работает в женском зале, в отделе обуви.
– Самым важным критерием при выборе обуви для покупателей остается ценовая политика, – отмечает Наталья Сергеевна. – Очень хорошо, что производителей сейчас много, причем отечественные обувные марки стараются не отставать от зарубежных.
У многих покупателей свои требования к обуви.
Часто бывает так, что нога у человека нестандартная – с высоким подъемом, определенной полноты.
Либо у человека болят ноги и нужна хорошая комфортная обувь, в которой удобно будет ходить хоть целый день. Чтобы учесть все нюансы, продавец должен действительно хорошо знать свой товар. Именно к продавцу покупатель обратится за помощь в выборе.
– Кроме знания ассортимента, для меня важно вывести покупателя на диалог. Людям нравится, когда их стараются заинтересовать. Да мне и самой приятно, когда человек остался доволен покупкой! – улыбается моя собеседница.
Елена МЕЛЬЧЕНКО.
Фото автора.
